So funktioniert CareLink

Warum CareLink?

Unterstützen auf Distanz ist schwer. Wir machen es leichter.

Viele Familien kennen diese Situationen. CareLink nimmt die tägliche Sorge etwas ab — mit einem einfachen, gemeinsamen Überblick.

Alles im Blick, auch wenn man nicht vor Ort ist

Du lebst weiter weg und möchtest wissen, dass es deinen Liebsten gut geht — ohne ständig anrufen zu müssen.

Einfach im Alltag

Beruf, eigene Familie und Unterstützung unter einem Hut — ohne komplizierte Technik, ohne Stress.

Für dich und deine Familie

Kleine Erinnerungen, ruhige Gewissheit. So nah, wie sich Unterstützung anfühlen darf.

In 3 Schritten

So einfach startet ihr.

Keine Technikkenntnisse nötig. Wir führen euch Schritt für Schritt durch.

Schritt 01

App einrichten

CareLink in wenigen Minuten auf dem Smartphone installieren — ohne komplizierte Einstellungen.

Schritt 02

Angehörige verbinden

Familie per Einladung hinzufügen. Jeder sieht genau das, was wichtig ist.

Schritt 03

Alltag gemeinsam tragen

Termine, Medikamente und Routinen — im Team, mit einem klaren Überblick.

Sicherheit und Vertrauen

Was mit deinen Daten passiert.

Der Weg in drei Schritten — mit dem, was umgesetzt ist, und dem, was noch fehlt.

So gehen wir mit deinen Daten um

CareLink Zuhause: welche Daten entstehen, wer sie sieht und was noch offen ist.

1:55 Min. · mit Sprecher · Untertitel · lädt erst beim Abspielen

Textfassung

0:00 · Worum es geht

So gehen wir mit deinen Daten um, in CareLink Zuhause, der Alpha-Version für ältere Menschen und ihre Familien.

0:07 · Welche Daten entstehen

Bestätigt Helga eine Tablette oder trägt sie einen Termin ein, entstehen Daten: die Einnahme mit Uhrzeit, der Termin mit Ort.

Sie gehören zu Helgas Konto. Andere Familien sehen sie nicht – Konten mit Administratorrolle können sie derzeit aber lesen.

0:22 · Der Weg der Daten

Die meisten Einträge schickt die App verschlüsselt direkt an die Datenbank beim Dienstleister Supabase. Dort legen Datenbankregeln fest, wer was lesen darf.

Manche Aufgaben übernehmen Serverfunktionen beim Dienstleister Vercel, etwa die Anmeldung, Erinnerungen, der Gesundheits-Pass und KI-Anfragen. Diese Serverfunktionen laufen derzeit in den USA.

Wo die Server arbeiten, sagt nichts darüber, wo die Datenbank steht. Den Standort der Datenbank und die Verträge mit den Dienstleistern klären wir noch.

0:53 · Wer was sieht

Angehörige kommen nur über Helgas Einladung dazu. Den Link teilt sie selbst, und er gilt nur einmal. Von selbst läuft er aber nicht ab.

Welche Bereiche Anna sieht, stellt Helga einzeln ein. Nach der Einladung sind zunächst alle fünf eingeschaltet. Was abgeschaltet ist, lädt die Datenbank gar nicht erst.

Ändern darf Anna nur, was Helga ausdrücklich erlaubt, und jede Freigabe lässt sich sofort wieder abschalten.

1:19 · KI-Funktionen

Wer den Chat oder die Sprachfunktionen nutzt, schickt die Eingaben und passende Angaben wie Termine und Medikamente an OpenAI in den USA. Ohne diese Funktionen passiert das nicht.

1:31 · Erinnerungen und Tracker

Erinnerungen auf dem Sperrbildschirm nennen keine Namen von Medikamenten, und Werbe-Tracker binden wir nicht ein.

1:37 · Was noch offen ist

Noch nicht umgesetzt sind eine Anmeldung mit zweitem Faktor und das Löschen des Kontos per Klick. Bis dahin genügt eine kurze Nachricht an uns. Den Lesezugriff für Administratorkonten müssen wir noch einschränken.

Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Beispiel mit erfundenen Daten aus der Demo-Umgebung (Alpha-Version); Personen und Dienste als Symbole. Stimme: synthetisch erzeugt (Thorsten-Voice, frei lizenziert).

  1. In deinem Konto

    Erinnerungen, Termine, Medikamente und Routinen gehören zu deinem Konto. Andere Familien sehen sie nicht; Administratorkonten des Betreibers können sie derzeit lesen.

  2. Du stellst die Bereiche einzeln ein

    Angehörige kommen nur über deine Einladung dazu. Nach der Annahme sind alle fünf Bereiche eingeschaltet — Termine, Aufgaben, Medikamente, Routinen, Wohlbefinden. Welche davon sie weiter sehen, stellst du einzeln ein.

  3. Angehörigenansicht

    Deine Familie sieht nur die freigegebenen Bereiche; andere werden gar nicht erst geladen. Jede Freigabe kannst du ändern oder zurücknehmen; das gilt ab dem nächsten Laden.

Verarbeitet werden deine Einträge, die Einträge deiner freigegebenen Angehörigen und was für Anmeldung und Erinnerungen technisch nötig ist. Ein Notruf oder eine ärztliche Beratung ist CareLink nicht.
  • Verschlüsselte Übertragung

    Alle Verbindungen laufen über TLS. Zugriffe sind an das angemeldete Konto gebunden, nicht an Angaben des Browsers.

  • KI-Funktionen übermitteln an OpenAI

    Wer den Chat oder andere KI-Funktionen nutzt, dessen Eingaben — und dazu passende Angaben aus CareLink wie Termine und Medikamente — gehen an OpenAI in die Vereinigten Staaten. Ohne diese Funktionen passiert das nicht.

  • Keine Werbe-Tracker

    Wir binden keine Werbenetzwerke ein und verkaufen keine Daten.

Welche Daten wofür verarbeitet werden — einschließlich der beteiligten Dienstleister und der KI-Funktionen — steht in der Datenschutzerklärung.

Technische Einzelheiten
  • Die Datenbank gibt Einträge nur an das eigene Konto und an freigegebene Angehörige heraus. Konten mit Administratorrolle des Betreibers haben technisch Lesezugriff auf Termine, Erinnerungen und Protokolle.
  • Einladungslinks gelten einmal und laufen nicht ab. Nach der Einladung sind alle fünf Lesebereiche eingeschaltet; Änderungsrechte sind aus, bis du sie erteilst.
  • Verbindungen laufen über HTTPS mit HSTS. Die Anwendung läuft bei Vercel, die Serverfunktionen derzeit in einer Region in den USA; dort werden auch Gesundheitsangaben verarbeitet, etwa bei Erinnerungen und KI-Anfragen. Die Datenbank liegt bei Supabase; ihr Standort ist nicht bestätigt. Verträge mit den Dienstleistern sind noch offen.
  • Nutzen Angehörige den KI-Chat, gehen dabei die für sie freigegebenen Angaben an OpenAI.
  • Nicht vorhanden: Anmeldung mit zweitem Faktor, ein Änderungsprotokoll, Löschen oder Exportieren per Klick (auf Anfrage per E-Mail). Sicherungen und Löschfristen beim Anbieter sind nicht dokumentiert.